Bột giặt Aba và Điện Máy Xanh đều là những cái tên quá quen thuộc trong đời sống hằng ngày của chúng ta. Tiếp xúc với các TVC, không ít lần Aba và Điện Máy Xanh gây tranh cãi về nội dung, câu chuyện thế nhưng lại đạt được thông điệp thống nhất rõ ràng. Quảng cáo gây tranh cãi được không ít các thương hiệu tận dụng để nhằm tạo hiệu ứng lan truyền, nhưng mặt khác nó như con dao hai lưỡi, không phải ai cũng dễ dàng thành công.

Bột giặt Aba

Đầu tháng 7, bột giặt Aba ra mắt video dài hơn 7 phút với tựa đề “Đường chia hai nẻo”. TVC nhanh chóng được cộng đồng mạng lan truyền, bàn luận khắp các diễn đàn – câu chuyện không có gì lạ.

Vẫn “nhạt” ngay từ những phút đầu tiên, quảng cáo Aba bị chê không có nội dung, nhảm nhí không có trọng tâm, nhưng bột giặt Aba vẫn giữ nguyên phong cách và tạo nên “vũ trụ” chẳng ai có thể nhầm lẫn được.

TVC – Đường Chia Hai Nẻo Aba

Các TVC của Aba đều có điểm chung là những câu chuyện cãi vã, không đầu không cuối, lời thoại khó hiểu, không kết nối đến sản phẩm nhưng sau đó lại “bẻ lái” bằng sự xuất hiện của túi bột giặt Aba. Dường như mọi mâu thuẫn đều có thể giải quyết chỉ với túi bột giặt Aba.

Hầu như các video quảng cáo từ Aba đều không có sự xuất hiện của người nổi tiếng mà chỉ được thực hiện bởi diễn viên không tên tuổi, lời thoại bị ghép lệch cùng không ít “hạt sạn” gây cảm giác khó chịu cho người xem.

Tuy nội dung thiếu tính nghệ thuật, vô duyên nhưng trong TVC, Aba luôn khẳng định thương hiệu với những câu thoại trực tiếp, dễ hiểu như “Aba mọi người biết nhiều rồi”, ‘Aba giặt đồ đẹp lắm đó”, “ Yên tâm đi mình dùng bột giặt Aba mà”…

Thời gian đầu, những quảng cáo này thường xuyên bị chỉ trích nhưng dần dần, công chúng đã quen và còn tò mò, ngóng đợi, tự tìm kiếm, chia sẻ để cùng “bới lông tìm vết” xem video mới của Aba lần này “xàm” và “nhảm” đến mức nào – đây là sự thành công mà bột giặt Aba đạt được.

Các TVC của bột giặt Aba đăng trên Youtube đều thu hút hàng triệu lượt xem, điều mà bất cứ thương hiệu nào cũng mong ước, đôi khi thuê người nổi tiếng PR cũng khó làm được.

Điện Máy Xanh

Nhân vật “người xanh” – bùng nổ vào năm 2016 đã tạo thành trào lưu và là điểm nhấn thu hút mạnh mẽ của Điện Máy Xanh. Dàn nhân vật mặc áo xanh nhảy nhót trên nền nhạc hài hước dù khiến người xem chói mắt nhưng lại được đem ra bàn luận, tạo sân chơi “ chế ảnh” cho công chúng.

Đoạn quảng cáo của Điện Máy Xanh ngay từ khi ra mắt đã nhanh chóng thu hút hơn 400 nghìn bài viết và thảo luận, hơn 3,4 triệu lượt tương tác với hơn 300 nghìn người tham gia chia sẻ và thảo luận về TVC này.

Hàng loạt các TVC về sau vẫn trung thành với phong cách đó, khiến hình ảnh in sâu vào trong tâm trí người xem và giúp tạo dấu ấn mạnh mẽ khi nhắc đến Điện Máy Xanh.

Nhận về không ít phản hồi tiêu cực, chỉ trích nhưng tương tự Aba, quảng cáo của Điện Máy Xanh luôn khẳng định rõ ràng thông điệp “Mua hàng điện máy – Đến Điện Máy Xanh”, “Muốn máy giặt – Đến Điện Máy Xanh”, “Mua máy lạnh – Đến Điện Máy Xanh”,…

Điểm chung giữa các TVC của Aba và Điện Máy Xanh

Luôn có yếu tố bất ngờ, gây tranh cãi

Không đi theo hướng truyền tải những thông điệp tinh tế, sâu sắc mà các TVC của Aba và Điện Máy Xanh luôn xuất hiện những nhân vật lạ lùng, không đẹp mắt và thậm chí gây cảm giác khó chịu, bức xúc. Tuy nhiên, càng nhiều lời than phiền, chê trách thì càng nhiều người tò mò muốn xem video quảng cáo này.

Đây là cách để gây sự chú ý và tăng mức độ nhận biết thương hiệu nhưng lại khá nguy hiểm do có thể gây ảnh hưởng không tốt đến cảm nhận lâu dài về hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Chứa đựng thông điệp rõ ràng, lặp đi lặp lại với tần suất cao

Các câu chuyện trong quảng cáo Aba dù có khó hiểu thế nào thì cuối cùng vẫn được giải quyết bằng túi bột giặt kèm những câu nói ngắn gọn, dễ hiểu như “Aba giặt sạch”, “Yên tâm dùng Aba”,…

Nhạc chế Điện Máy Xanh cũng liên tục lặp lại câu nói “Muốn mua điện máy – Đến Điện Máy Xanh” khiến chúng đi vào tâm trí người nghe.

Quảng cáo gây tranh cãi – là hướng đi của Aba và Điện Máy Xanh, và cả hai đã thành công với hướng đi đó. Tuy nhiên nó cũng như con dao hai lưỡi, nếu không làm tốt và không có hướng đi cụ thể rất dễ “sai lầm” tạo hình ảnh xấu trong mắt người tiêu dùng.

Kết quả

Phải luôn khẳng định một điều rằng, chiến dịch quảng cáo viral chỉ trở nên thành công nếu sản phẩm đúng như những gì thương hiệu khẳng định. Dù TVC “nhảm” nhưng Aba lại đáp ứng được điều kiện giá cả rẻ, phù hợp với phân khúc khách hàng là người dân sống ở nông thôn.

Năm 2017, Aba lọt top 5 thương hiệu được chọn mua nhiều nhất trong ngành hàng chăm sóc gia đình, ở khu vực nông thôn vượt qua cả Downy và Mỹ Hảo.

Trong khi đó, Điện Máy Xanh – được trợ lực bởi Thế giới di động, cũng bỏ xa thị trường, doanh thu 2019 đạt gần 2,5 tỷ USD cùng hệ thống 1000 cửa hàng (12/2019) trên toàn quốc.